Comment rédiger une charte achats responsables pour ses fournisseurs ?
Mis à jour le · Kerbone
Une charte achats responsables tient en quelques pages. Elle fixe vos attentes envers les fournisseurs sur quatre sujets. Droits humains et conditions de travail, environnement, éthique des affaires, qualité de la relation commerciale. Elle doit être signée par la direction, envoyée aux fournisseurs, et suivie : qui l’a signée, qui l’a refusée, quand la relancer.
Ce que la charte doit contenir
- Droits humains : interdiction du travail forcé et du travail des enfants, liberté d’association, non-discrimination.
- Santé et sécurité au travail : respect des règles, prévention des accidents.
- Environnement : respect de la réglementation, réduction des consommations et des déchets, transparence sur les émissions.
- Éthique : lutte contre la corruption, conflits d’intérêts, confidentialité.
- Vos propres engagements : délais de paiement, équité, dialogue.
Une charte engage dans les deux sens
Une charte qui n’exige que des fournisseurs passe mal. Ajoutez ce que vous vous engagez à faire en retour.
Respecter les délais de paiement légaux, prévenir les dépendances économiques, expliquer vos critères de choix : ce sont des engagements concrets.
Les erreurs fréquentes
Copier la charte d’un grand groupe. Ses exigences sont souvent disproportionnées pour vos fournisseurs, et ils ne la signeront pas.
L’envoyer une fois, puis l’oublier. Une charte non suivie ne prouve rien, ni à un client, ni à EcoVadis.
La rédiger sans prévoir de sanction graduée. Que se passe-t-il si un fournisseur refuse, ou ne respecte pas ses engagements ?
Comment la déployer
- Commencer par les fournisseurs les plus importants ou les plus à risque.
- Joindre la charte aux nouveaux contrats et aux conditions générales d’achat.
- Suivre les signatures dans un tableau, avec les dates et les relances.
- Faire le point chaque année, et étendre progressivement aux autres fournisseurs.
Pourquoi elle compte dans EcoVadis
Le thème achats responsables est souvent le plus faible des PME évaluées par EcoVadis. Une charte signée et suivie y apporte des preuves directes.
L’analyste regarde trois choses : la charte elle-même, sa diffusion, et le taux de fournisseurs qui l’ont signée.
La suite logique
La charte fixe les attentes. L’évaluation des fournisseurs vérifie qu’elles sont respectées.
Commencez par un questionnaire simple auprès des fournisseurs clés. Il prolonge la charte et nourrit votre cartographie des risques.